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「唉，找不到工作該怎麼辦才好，還是去賣雞排，自己當老闆好了！」這是今年經濟不景氣下，SOHO甦活創業網理事長張庭庭最常聽到的一句話。

面臨公司「裁員滾滾、薪餉四成」的惡劣環境下，許多四、五年級生瞬間面臨中年失業的危機，而才要踏入社會的六、七年卻連工作都很難找到。日前，前立委王雪峰夫婦頂著高學歷卻找不到工作的新聞，讓社會一片嘩然；而台中市環保局要招募環境美化助理員，每天的工作是巡查清理菸蒂、狗大便、垃圾或是公廁，月薪一萬九千元，應徵的三十三人中，就有五位是碩士。

加盟連鎖夯，競爭性高

面對這些被迫創業的就業人口，「微型創業」成為他們「薪」生活的最後寄託。根據一○四人力銀行統計，在這波不景氣下，四十歲以上想創業的人數，明顯比去年提升二成，另外，大學生希望創業的比例則高達一九％，也比以往多出一成；資本小於一百萬元的微型創業，已成為目前的就業主流。

微型創業當頭家，「加盟連鎖」是一般人第一個想到的選項，據經濟部商業司統計，加盟連鎖店創業成功的機率約為六成，比一般自行創業成功的四成還高。而且以加盟連鎖來說，攤車加盟金最低只要三萬八千元，西式早餐店加盟金也下殺到三十五萬元，投入資金還是在大部分人可負擔的範圍內，所以加盟連鎖店幾乎是每個新手老闆的首選。

但你所不知道的是，截至三月底為止，整體就業市場人數有一千萬人，詢問加盟連鎖創業的人數就高達十萬人，而且近五年來，加盟連鎖總店數更直逼六萬家。這數字代表的是，一旦選擇加盟連鎖，就等於跳進至少要和六萬人競爭的紅海！

當政府端出「加盟開新店補助5萬元」的政策牛肉時，PTT工作版上卻寫著一則又一則，加盟後收入不如預期的例子：阿忠和太太共同經營早餐店五年，從去年底開始，同一條巷子裡從只有他們一家早餐店，暴增到五家早餐店，現在他們每個月夫妻可以拿到的淨利還不到三萬元，他們也不知道自己到底還能撐多久。

抓小眾長尾，蠶食鯨吞

另一種微型創業的趨勢，走的是所謂的「長尾路線」，也就是聚焦在一些大公司不會來爭搶的利基上。張庭庭分析，「加入連鎖企業走的是紅海路線，相對穩定安全，但競爭者也多；但是如果可以憑著獨特的鮮點子創業，走的就是藍海路線，從分眾市場出發，競爭少、能見度也高。」

所謂「鮮點子」並非要想出甚麼大發明，只要抓住商品曲線右端的「多數冷門商品」，將其市場規模加總，甚至可以此與暢銷商品抗衡。也就是說，以往企業認為八○％的利潤來自二○％的少數暢銷商品，但其實若將一個非常龐大的數字（長尾中的利基商品量），乘以一個相當小的數字（單項長尾商品的銷售量），仍能得到一個超級大的數字，而且市場規模還大得驚人。

例如Google的主要利潤來自小公司的廣告長尾，eBay的獲利主要來自典藏款汽車、高價精美的高爾夫球桿等長尾利基，而亞馬遜網路書店的銷售額中，更有四分之一來自排名十萬名以後的冷門書籍。這些大企業不會搶著分一杯羹的小眾市場，也可從中發展大商機。

賣衣刷油漆，月入十萬

例如，別人認為在網路上買衣服是年輕人的專利，因此女裝賣家大多以少女服飾為主，但是「中國藍」負責人魏籤懿卻反其道而行，在網路上賣起當時台灣還沒出現過的藍印花布商品，讓許多熟女愛不釋手。六年前，魏籤懿以三萬元創業基金開始做，從進貨、批貨，一直擴大到自己設計、打樣製作，今年甚至還到香港參加時尚品牌展，成功打入國際市場，目前月營業額平均約十萬至十五萬元。

另外一個從既有的市場中，成功找到長尾商機的「色魔漆坊」，負責人林督一改過去單色油漆的牆面，引進在北美極為成熟的「仿飾漆」，也就是用油漆料在牆上畫出如木頭、磚頭、大理石、馬賽克等真的材質，比起一般油漆，仿飾漆的做法能讓牆壁更為溫暖。但由於仿飾漆的做工精細，最快也得花半個月才能完成一面牆，所以一般講求效率的大企業並不感興趣，也因此讓林督找到了這一%的獨門市場，收費方式依工法細膩度而定，從二萬到十五萬元都有，現在平均月營業額約為十萬元。

除了掌握獨門生意之外，也可以從個人背景找出適合發展成生意的創意來源。例如「愛媚美學網」負責人李麗娟，因為自己眉毛、睫毛稀疏，有加上眼皮內雙，因此給人「很兇」的第一印象，所以她從三十七歲起就學會修眉和貼假睫毛，讓自己外表更美，後來更以此投資十五萬元，開辦美學網，專門教導女性如何修畫出自信的眉、眼，創造出百餘種適合不同臉型的眉型畫法，每人學費一次六百元，經濟又實惠，讓不少女性趨之若鶩，而李麗娟的故事也成為最真實的個人品牌。

不過，當然不是每一位創業者都能成功，社團法人台灣服務業發展協會祕書長李培芬就認為，「若只是因景氣失業而去創業，沒有一定的方向和想法，很容易失敗！」

掌握五商機，謀定後動

創業不能只靠靈光乍現，有了獨特的創意之後，還要經過不斷的淬練，反覆思考、調查這個點子過去是否有人用過，也要演練可能會發生的失敗情況，做好萬全準備，才能謀定而後動。

例如原本從事美容業的YOYO，本身很喜歡幫人搭配衣服，工作七、八年後，拿出積蓄以及家人贊助的資金，在台中中友商圈附近開設服裝店。她原以為可以每天幫客人搭配漂亮的衣服，又能賺錢，但由於中部地區的衣服來源都是大陸及五分埔，在沒有事先做好市場分析下，YOYO批來的貨品在中友商圈隨處可見，只能淪於打價格戰，導致最後只能以關店收場。

張庭庭說，微型創業要成功，必須掌握「解決問題」、「忙人/懶人」、「創造滿足」、「新奇」、「心靈滿足」等五大商機。所謂「解決問題商機」，就發明一項可解決日常生活中惱人困擾的新產品；「Yesmommy」的Fanny和Miranda，為了要讓家中過敏體質的孩子願意吃下深海魚油，不斷尋找研發吃起來無毒且有糖果味的魚油，讓討厭吞健康食品的孩子每天都甘願對著媽咪say yes。而能讓這兩位母親開起創業的念頭，全都是為了家中的寶貝孩子，也說明創業的成功不要只是想著初期的獲利模式，而是尋找何種方式能解決困擾自己已久的問題。

「小智研發」創辦人黃謙智，則發現市面上鮮少有可攜帶且便宜的綠能商品，便在二十八歲時決定放棄建築系教職，自行創業，做出人人都買得起的綠能產品，進而發明了可攜式風力發電機，還曾被NHK、CNN等國際媒體報導；創業短短一年，年營業額已高達百萬美元。

代勞省麻煩，創造滿足

其次是「忙人/懶人商機」，專為工作忙碌，但又想要有所享受的人服務。例如獨居人口增加，一個人住沒時間又懶得洗衣服、晾衣服，二十四小時投幣式自助洗衣店近來愈開愈多，而且還不須要有人員顧店，省去不少人事成本，一個月最多營業額有十二萬元。還有喜歡買模型又懶得組裝的發燒友，「比爾代組模型」就能替你省去組模型的大麻煩；老闆蘇庭弘，當初為了圓自己的模型夢，找來三位各大模型比賽中前三名的能手，創立第一家專門代組模型的公司，由於成品工法細緻，還被模型迷譽為「模型界的LV」，其代組模型的單價都在三萬元以上，索價已是業餘代組的五倍。

而「創造滿足商機」，則是將市面上早已出現的商品，做更深層的加值服務轉換，以提升在使用該產品的效能。例如「乎你紅紅包袋」老闆林源豐，因為每年收到的紅色炸彈多到連自己都忘記，最高記錄一個禮拜收到三張喜帖，讓他不禁想搞清楚，究竟這些年包了多紅包錢出去，因此發明了「支票型紅包袋」，也就是在紅包袋封口後方設計裁切線與紙卡，可在紙卡上面註記包紅包的時間、金額、用途，不但可紀錄每月的花費，而且撕下來的紙卡上面有洞孔，可收集做為人脈存摺。這項他花了五年研發的專利商品大受公司行號歡迎，每到年底訂單都超過十萬份。

對音響頗有研究的「沛聲耳機專賣店」老闆楊明棟，發現市面上的耳機聽起來不是雜音太多，就是造型太普通，為了要提升聆聽的品質，特別提供客製化的耳機訂製服務。他專門依照客人的耳型量身打造，就連藝人周杰倫、五月天、鳳飛飛、劉若英等大牌藝人，都成為他的顧客。

新奇搞解悶，創意無限

第四項為「新奇商機」，雖然產品功能性較低，但是新鮮、好玩有趣，甚至可解悶的特性，也讓不少人趨之若鶩。像是興隆毛巾發展出小巧可愛的「蛋糕毛巾」，把色彩繽紛的毛巾包裝成甜筒、蛋糕、樹苗、粽子、棒棒糖等造形，去年一推出就廣受年輕族群的喜愛，目前每月營業額達一.二億，成功再造傳統毛巾產業的新生命。

「紅太陽飲品」總經理謝宗澤混搭兩種難以聯想的素材，創造出新奇的好滋味。三年前，他推出市面上絕無僅有的海尼根綠茶，「到底是綠茶？還是啤酒？」正因為民眾對於這樣新穎的口感充滿好奇，再加上啤酒讓人有消暑的感覺，這款飲料在炎熱的南台灣一推出，立即深獲好評，半年狂銷二百五十萬杯，更引發一陣冷飲新風潮。

最後一項是「心靈滿足商機」，所有的商機都源自於人性，因此只要解決或滿足人性中任何一種情緒，就可成為一個商機來源。「這那生活飾」吳俊美原本是時尚珠寶設計師，四十歲時為了能照料家庭而離開年薪百萬的工作，拿著三十萬元的資本額改當SOHO族，將過去只能用來戴的珠寶，改製成書籤、筆記本、禮盒、眼鏡鍊等並上網販賣，讓bling bling的珠寶融入日常生活，滿足一般女性的炫耀心理。

「三零二八」的張卉蓁，則以設計喜糖盒及T-shirt紙盒包裝為創業起點，製作的喜糖盒有比基尼、可愛新娘、新郎造型，讓參加婚宴的客人都能感受到無比的幸福，獨特的設計也讓新人超有面子。現在不少大企業都相中她的包裝盒，創業兩年來，平均每月可接到五千個喜糖盒訂單，去年還將生意拓展到大陸市場，旺季時月營業額可達五十萬元。

自己當老闆到底難不難？說起來簡單，做起來並不容易，除了一個好的創業點子之外，在心態上也得放下身段，最後再以經營品牌的觀念經營事業，就能讓自己在不景氣中找到無限生機。(非凡新聞周刊159期)

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